配送・送料について
- 宅配便（ヤマトまたは佐川）
-
・税抜10,000円以上お買い上げの場合
全国一律送料無料！
離島：別途お見積もりの上、後ほどこちらで送料を修正しメールでご案内させて頂きます。
・税抜10,000円未満お買い上げの場合
本州：送料800円+税
北海道・沖縄：送料1,500円+税
離島：別途お見積もりの上、後ほどこちらで送料を修正しメールでご案内させて頂きます。
- メール便（ヤマト運輸）
-
ネコポス
・規定サイズ（A4/厚さ2.5cm）以内の場合のみ可能
全国一律送料300円+税
※万が一の場合の補償は付いておりませんのでご了承ください。
※規定サイズ外の場合は宅配便（800円+税）でお送り致します。
- 店頭受け取り
-
支払い方法について
- ゆうちょ銀行振込
-
ご入金確認後、営業日で３日以内に発送致します。
ご注文後５日間ご入金がなり場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
- 楽天銀行振込
-
ご入金確認後、営業日で３日以内に発送致します。
ご注文後５日間ご入金がなり場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
- クレジット決済
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- 店頭支払い
-
ご来店予定日が分かる方は、備考欄にご来店予定日をご記入ください。
※店舗は不定期アポイント制営業となっております。営業日をご確認の上で、店頭受け取りを選択してください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社フィラメンツ
- 運営統括責任者名
- 西上宏史
- 郵便番号
- 7300051
- 住所
- 広島県広島市中区大手町2-5-11 はるぜん・グランリーブ5F
- 商品代金以外の料金の説明
- ●消費税、送料
・税抜10,000円以上お買い上げの場合
全国一律：送料無料
・税抜10,000円未満お買い上げの場合
本州：送料880円
北海道・沖縄：送料1,650円
離島：別途お見積りの上、後ほどこちらで送料を修正しメールでご案内いたします。
・規定サイズ（A4/2.5cm）以内の場合
ネコポス（全国一律）：送料330円
・銀行振込をご希望の場合
銀行振込手数料
- 申込有効期限
- ご注文後５日以内と致します。
ご注文後５日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
- 不良品
- 不良品の場合、商品到着後５日以内にご連絡をお願い致します。
到着から５日以上経過した場合の返品は応じかねます。予めご了承ください。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご入金確認後、営業日で３日以内に発送致します。
12時までに決済(代引きの場合は受注)が完了の場合、当日発送可能！
- お支払い方法
- クレジットカード決済
・VISA・MASTER・DINERS・JCB
銀行振込
・ゆうちょ銀行・楽天銀行
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後５日以内となります。
- 返品期限
- 商品はリサイクル品ですので、原則お客様都合による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。
傷・シミ・汚れ等があれば商品詳細に記載しておりますので、詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。
万が一商品に不具合があった場合は、必ず商品到着後５日以内にご連絡下さい。
リサイクル品の一点物の為交換はできませんが、返品で対応させていただきます。
その際に発生する送料は弊社で負担致します。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
• お客様都合の場合（イメージと違う、サイズが合わないなど）
• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工等を施された商品
到着から５日以上経過した場合の返品は応じかねますので、予めご了承ください。
- 返品送料
- 不良品に該当する場合の返品送料は弊社で負担致します。
発送後の受注キャンセルにつきましては、返品扱いとなります。
その場合も往路分の送料実費をお客様でご負担いただきます。
- 資格・免許
- 古物営業法の規定に基づく表示
株式会社フィラメンツ
広島県公安委員会
第 731271700005 号
- サービス名
- matouto
- 電話番号
- 082-236-1303
- 公開メールアドレス
- info@matouto.jp
